重点旅客服务预约成功后
还需注意哪些事项？
重点旅客服务预约成功之后到乘车之前，旅客还需要做好哪些准备？
预约乘车人需携带有效证明材料提前到达
无论哪种方式提交预约申请，对应车站的工作人员都会在第一时间与旅客取得联系，核实相关信息。预约申请成功后的特殊重点旅客，需携带有效证明材料提前到达约定的旅客会合点。车站工作人员核实相关材料和信息后，根据需求提供相应服务，并与列车工作人员做好交接。
如遇旅客突发伤病等 将及时提供所需服务
如遇旅客突发伤病等情况，列车工作人员也会及时提供适合需要的服务，并通知目的地车站做好服务工作，将旅客送至合适的出站口。
带宠物回家
铁路托运如何预约？
如今，养宠物的家庭越来越多，过年了，很多家庭舍不得让它们留守，那又该如何通过铁路预约"托运"或者"押运"服务，让宠物和我们一起出游探亲呢？
根据铁路的相关规定，除导盲犬和作为食品且经封闭箱体包装的软体类水产动物之外，任何活体动物无论体型大小都是不可以带进车厢的。
可以办理
小猫、小狗、兔子这类萌宠，是可以办理火车托运或者押运的。
不可以办理
如果动物是主动攻击伤害人的猛兽，比如蛇、蝎子等，以及大型动物是不能办理托运的。
目前，高铁不能托运宠物，只有部分普速列车可以托运。
中铁快运成都分公司成都站营业部经理张尧介绍：
运输距离在 200 公里以内且中途无需喂养的，可直接托运。
运输距离超过 200 公里的，必须随车押运，需要饲养人和宠物同乘一趟车，一起抵达目的地。
简单地说，就是办理托运，人和宠物分开走，押运是人和宠物同时到。
铁路部门温馨提示：
办理宠物托运时，要带好宠物的动物检疫证明、本人身份证、保留好购票信息以及宠物的口粮和笼子，建议提前 3 至 4 个小时到火车站办理托运手续，以免耽误您的行程。
