过去三十五年间，印度头号软件出口企业塔塔咨询服务公司（TCS）与排名第二的印孚瑟斯（Infosys）等软件出口巨头，成了数百万像帕尔乔杜里家那样节衣缩食的普通印度家庭的救星。
那里的工作犹如梦幻，明亮的办公室，配有娱乐室和宽敞食堂，薪水优厚，还有外派机会。软件岗位相当充裕，让印度中产家庭相信，只要拿到一张工程学位证书，就能过上好日子。
图源：《日经亚洲》
然而，人工智能的浪潮正将这样的梦想冲击得摇摇欲坠。AI大幅实现了编码和软件测试自动化，而这些正是软件公司大量员工的核心饭碗。这场技术飞跃正威胁着以人力计费为核心的传统商业模式，因为客户越来越看重最终成效而非投入工时。
"如果一家公司仍按小时计费，而完成工作的投入量却减半，那么企业的扩张就会遇到困难，"软件制造商高知特（Cognizant）前首席执行官、现执掌私募股权公司Recognize的弗朗西斯科·德索萨（Francisco D'Souza）上周在一篇博文中写道。
印度软件公司的高管们已经承认，AI正在蚕食他们的业务。
TCS首席执行官K·克里蒂瓦桑（K. Krithivasan）上个月对分析师表示，他预计"部分传统收入会逐渐下降"，尽管更多与AI相关的工作可能"超额弥补这一缩减"。该公司2025-26财年营收为300亿美元，按固定汇率计算下降2.4%。
塔塔咨询与印孚瑟斯营收增长趋势放缓（2016-2026）。图源：《日经亚洲》
竞争对手印孚瑟斯，2025-26财年按固定汇率计算的年营收增长3.1%至201亿美元，增速低于去年同期的4.2%。CEO萨利尔·帕雷克（Salil Parekh）表示："增速下滑主要出现在AI基础模型和部分工具非常高效的领域。"
HCL Technologies的C·维贾亚库马尔（C. Vijayakumar）表示，"约40%的行业面临被人工智能颠覆的风险，未来几年，复合年增长率（CAGR）可能会下降3%至5%。"
他告诉分析师："我称这部分支出为'AI颠覆型'，集中在传统领域，如应用开发支持、传统基础设施运营、客户支持等。"他补充道："另有约55%的业务可以借助AI获益，比如数据、网络安全、云等领域，有望以10%以上的速度健康增长。"
