面对李女士的质疑
商家表示
虽然团购券显示是6斤
实际操作时,为了方便
店员是按60只活虾计算给客人的
并现场捡了60只活虾称重
但最终称重出
60只活虾的重量也仅有4.4斤
李女士向记者透露
之后商家又表示
补1.6斤虾给她们
还口出恶言称她们斤斤计较、
吃不起就别来吃
李女士等人虽然后来离开了
但心中的气愤难平
即便补上1.6斤,她们仍亏损2斤
记者就此事来到该店
负责人曾女士承认了错误
坦言存在缺斤少两行为
曾女士表示
由于近年来生意不佳
小龙虾在运送过程中有死虾产生大量损耗
店员在计算重量时不够仔细