当中国制造遇见效率革命
2015年5月，国家公布《中国制造2025》，这是我国实施制造强国战略3个十年规划第一个十年的行动纲领。它为制造业由大变强的历史跨越指明了道路：这个规划以促进制造业创新发展为主题，以提质增效为中心，以加快新一代信息技术与制造业深度融合为主线，以推进智能制造为主攻方向。
后来的人们可能很难想象：在不到十年的时间里，更灵活、更聪明、更集约的"中国智造"，就已经照进了现实。在中国建设开放市场的历程中，服装行业向来被认为是"劳动密集型"产业，哪怕它看上去离"数字化"很远--但事实是：在越来越多的中国企业身上，人们正在看见越来越多的"数字范儿"。
例如百丽时尚集团。作为一家大型时尚鞋服集团，百丽时尚在中国300多个城市拥有近10000家直营门店，多元化的自有和合作品牌约20个。从设计到制造，从零售到管理……如何实现全链路流程更加高效，促使百丽时尚成为行业内最早一批数字化转型的鞋服企业。历经十年的发展迭代，结合自身业务特点和发展情况，百丽时尚已经搭建了行业中领先的数字化体系，但数智化的探索仍在不断升级。
比如，在百丽时尚的业务模式下，补货是个高频场景，与供应链有强关联，并且基本每周都会发生。补货场景非常繁琐复杂，涉及到总部品牌、各大地区品牌、总部/地区/城市货品等多达数百个业务组织，从生产到零售，整个业务链路很长，需要用到多种系统，信息的传递也涉及IM、邮件、OA、电话等多种渠道。
在这个过程中，"看信息"和"做操作"分散在不同的系统和工具里：工作人员可能要一边看邮件，一边弄后台，信息和操作没有同屏，数据和业务也是分开的，如果员工在出差，很容易错过邮件信息和对应节点。
这是鞋服行业常见的场景，过程复杂，提效困难。
如何才能让这一过程的效率提升？"信息一致"就很重要。
在钉钉的底座上，百丽时尚对"补货"这一业务场景进行了一次阶梯式的数字化升级：先是把全国所有参与补货的人拉到群里，用群消息代替邮件、微信和电话通知。一来，钉钉减去了漏看邮件、漏接电话的尴尬；二来，钉钉有"未读/已读"显示，本质上是以信息发出者为主体的，跟微信、短信和电话以"信息接收人为主体"的逻辑存在区别，方便沟通向业务看齐。
在钉钉提供的底层能力之上，百丽时尚开始将业务流引入群聊之中。通过群聊、群卡片，员工就可以进行补货相应的操作，并交由对应的负责人逐级审批。消息、操作和审批可以在一个群内完成，省去了以前"分屏操作"的烦恼；以钉钉群为基础，百丽时尚还分别建立了组织群（根据组织架构关系）、项目群（以项目为驱动，跨个人和跨团队的群）和业务流群（面对补货等场景），进行标签化、组织化的工作群管理，效率大大提升。
数字化的沟通工具，帮助百丽时尚朝着智能制造再迈一步：管理工具升级，让快速补货甚至柔性制造进一步加强，员工在办公室、在出差路上，都可以通过IM即时通讯工具发现和处理需求，离市场更进一步、更快一步；钉钉推动了信息和操作的"并联"，百丽时尚可以进一步实现账（单据）实（货物）相符、账账相符，将库存周转效率提升到极致。
通过钉钉AI提供的底层能力，百丽时尚还迎来"商品数字员工"，商品收发数据差异等场景问题，都将有AI助理帮忙。未来，百丽时尚将把AI助理进一步拓展到单据执行跟进、调货等更多业务场景。
不难发现：中国企业的数字化不是一个飘渺的概念，也不是"让技术武装到牙齿"，更确切的比喻是：数字化是让数字技术成为一家企业的基因。如果说信息化的核心是"在线"，是联网；那么数字化的核心就是"实时"，是信息、组织和业务的联动和协同。从IT到AI，数字化是一场贯穿中国企业全生命周期的效率革命。
