2、 "他们的空乘是比较冷漠的状态"
该乘客的帖文和录音引发了网友的广泛关注和愤怒，也有不少网友发帖讲述了自己乘坐国泰航空时遇到的歧视。
23日上午，上游新闻记者联系上来自北京的刘先生时，他刚刚由中国香港起飞落地泰国曼谷，乘坐的是国泰航空CX775航班。
从事旅游行业的刘先生表示，自己的大部分国际飞行经常会从中国香港中转，自己北京往返香港也特别多，大部分时间都选择国泰航班，"可能因为我基本坐的是商务舱，其实几乎没有遇到特别夸张的歧视问题，而且我都是坚持用普通话回复的，只有一次是一个看着完全是中国人的样子跟我说英文，我就说换一个会讲国语的来服务。"
▲刘先生23日乘坐国泰航班的登机牌。图片来源/受访者供图
对于国泰航空空乘对非英语乘客的歧视，刘先生表示，其实一直是有的，"这么多年是有这种感受，（空乘）是比较冷漠的状态，比如说我就遇到我跟他说中文他听得懂，我俩都知道对方在说什么，但是他就是会用英文回复我。"
"从他们对我们商务舱客人的态度，就会有感觉，包括你有什么问题，他也是气势汹汹走过来，很冷冰冰地跟你说英语，比如说有一次我的飞机餐吃完了，想躺下休息，就把餐盘放在旁边，空乘就会过来告诉我说你怎么可以这样。"刘先生说："我的朋友也遇到比如送餐，他（空乘）可能会先服务外国客人，大陆客人会慢一点，怎么说呢，也没有到歧视、让你发飙的地步，会非常好的拿捏对你不友善的尺度。"
3、 "感谢有人让国泰正视这个问题"
上海的伍先生4月乘坐国泰航空从中国上海往返日本东京，来回都要在中国香港转机，一共是四段航程，这也是伍先生第一次乘坐国泰航空的航班，"国泰空乘歧视非英语乘客我以前也只是听说。"
▲伍先生在中国香港转机。图片来源/受访者供图
