危机面前，徐雷主动承压，帮助京东逐渐走出颓势。
过去三年，其领导的零售业务更是连续实现高质量增长：
2019年三季度，零售业务经营利润率增长至3.3%，创上市以来最高纪录；2021年中期财报显示，京东零售经营利润将近60亿元。
也正是在这一年9月，徐雷成为京东集团总裁，2022年4月，徐雷又被任命为京东集团 CEO 以及京东集团董事会执行董事。
只是未曾想到，仅仅一年多后，徐雷就即将卸任。
"掌门人"更迭，京东的危与机也仍在继续。
"新人"许冉上任，
京东再迎新挑战
新接任的集团 CEO 许冉（Sandy）今年 46 岁，但在京东还算是一位"新人"。
她于2018 年加入京东，从财务副总裁升至高级副总裁，再到2020年6月开始担任集团 CFO。
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加入京东前，许冉是普华永道中天会计师事务所（特殊普通合伙）的审校合伙人。
先后在普华永道的北京办事处及旧金山办事处工作了近20年，专注于TMT 行业及美国资本市场。
她毕业于北京大学并获得理学与经济学双学士学位。
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加入京东后，三年时间，许冉就带领团队完成了达达、德邦、中国物流地产等上市公司的并购，以及京东科技的业务重组。
她还推动了京东集团在港交所的二次上市、京东健康、京东物流的分拆上市，以及京东工业、京东产发的一级市场融资等交易。
虽然在财务方面拥有丰富经验，但许冉在京东的5年没有担任过核心电商业务的一线负责人。
有内部人士揣测，"她在京东零售2年的CFO经历或许是加分项"。
在外界看来，"一号位"此时的大变动，侧面印证了京东的焦虑。
据了解，京东目前流通市值不足 500 亿美元，低于去年10月底的低点。
现在京东的销售增速长进入又一个历史低值区间。
不考虑数据异常的去年二季度业绩，京东营收增速自2021年一季度起连续6个季度下滑，去年四季度只有7.08%，当季 3C 产品销售增速更低至 0.53%。
抖音、拼多多却在同期攫取大量市场份额 -- 不是增量，而是京东、阿里们的存量。去年抖音电商GMV达到1.6万亿元。
据国信证券预测，2022 年拼多多的GMV为2.8万亿至3万亿元，进一步逼近京东。
危机近在眼前。
