全国首个!今天正式发布!(2)

2023-03-24 15:09     腾讯

退货条件更加明确了,

标准将退货商品品类和退货承诺期限的决定权充分交还给经营者,由经营者根据经营的条件以及商品的属性,进行自主地承诺并且履行退货的义务。同时也细化了商品完好性的认定条件,尽可能减少退货过程中会发生的一些歧义和争议。

退货流程更加清晰了,

标准以图文结合的形式对退货流程、处办要求,着重进行了梳理和规范。

规范了资金的先行垫付,

明确了先行垫付的资金来源需要满足的条件,以及经营者及时将资金返还资金池的期限等重要事项。

记者了解到,标准的发布填补了相关领域的空白,为线下实体店无理由退货地方立法的制定和实施提供有力支撑,下一步,江苏省消保委将对标准进行宣传推广,不断扩大线下无理由退货机制的覆盖面和知晓度。

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