近期还有一个案例，也是在南京。2022 年 11 月 22 日，南京市民李女士（化名）花了一万多元给爱人买了件高端奢侈品牌盟可睐的羽绒服，12 月 4 日第一次穿了不到两小时就粘了一身毛。事后，李女士向门店申请退换货，但盟可睐（Moncler）店员却声称该品牌无退换货服务，即便是跑毛更严重的都没有退成。2023 年 1 月，江苏新闻广播报道之后，盟可睐店员主动联系李女士进行了退货。
中国市场销售额反弹
在羽绒服市场，加拿大鹅、盟可睐等品牌是万元俱乐部成员。
盟可睐于 1952 年在法国创立，总部设与意大利米兰。2009 年，有 " 羽绒服之皇 " 之称的盟可睐登陆中国市场，2012 年起官方网络旗舰店上线，支持本地配送，覆盖中国 100 多个城市及地区。2022 年 " 双十一 " 之前，它又入驻了天猫，在代言人王一博的明星助力下快速圈粉，截至发稿，其天猫旗舰店粉丝数已超 18 万人。
图片来源：盟可睐旗舰店截图
2022 年 10 月 26 日，盟可睐公布了 2022 年前三季度关键财务数据，集团前三季度综合收入（按固定汇率计，下同）增长 32% 至 15.566 亿欧元，较疫情前的 2019 年同期增长 57%。
受欧洲强劲增长和中国地区反弹影响，第三季度销售额 6.383 亿欧元，同比增长 12%，较 2019 年同期增长 50%。
按品牌分，Moncler 品牌前 9 个月销售额 12.525 亿欧元，同比增长 21%，较 2019 年同期增长 26%。在亚洲地区，中国市场门店重新开放（尤其是在 7 月和 8 月），也在一定程度上推动了 Moncler 品牌销售增长。
2022 年 10 月，盟可睐首席执行官 Remo Ruffini 在米兰时尚全球峰会上表示，随着原材料短缺及消费者购买力下降等问题的加剧，高端消费品行业的增长率将在 2023 年减半，但头部高端消费品集团仍会取得 25% 到 30% 的增长。
编辑 |卢祥勇 杜波
校对 |段炼
每日经济新闻综合自江苏新闻、1818 黄金眼、江苏新闻广播
