薛先生表示，物业工作人员的这些举动给他的生活造成很大困扰，在1个多月的交涉过程中，物业公司给他发过一份电子版道歉信，但内容都是推托之词，还不愿落款物业公司名称，反而是拖车公司的道歉信落款比较完整。因此，薛先生觉得物业公司欠他一个真诚的道歉。
南宁恒大苹果园小区业主 薛先生 ：它那个致歉信跟还原事实真相不相符，没有当面的诚恳的道歉。
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