董明珠也回应了企业家做网红的现象，表示自己站在前台只是为了让消费者有问题时能联系到企业，很多消费者都知道自己电话号码，可以直接联系自己解决问题。
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据界面新闻，5月10日，在2024第十届中国品牌经济（上海）论坛上，董明珠发表了重要讲话。董明珠表示，打造个人IP并非追求网红效应，而是希望借此向消费者传达一个坚定的承诺。董明珠强调，尽管有人认为企业家网红化的风潮始于她，但她的初衷并非成为网红，而是希望直接与消费者建立联系，确保消费者在购买和使用产品时都能感到安心，并在需要维权时能找到相应的支持。
