目前，Manner咖啡官方已对此事作出回应，他们表示会认真汲取教训，积极整改和调整，其中他们还着重提到了会加强对旗下咖啡师的人文关怀。
希望Manner能够说到做到，而不是为了应付舆论糊弄大众，如果他们这么做，那么离倒闭也就不远了。
在我看来，一个企业能否做大做强，除了老板要有远见外，企业文化和企业福利都很重要。
因为员工是直面顾客的，只有给予员工足够的福利和人文关怀增加对企业的认可度，才能让员工更好服务顾客。
在这方面胖东来做的就很好，他是真把员工放在了心里，无论是工资待遇还是公司福利都比同行要高出不少，像这样的良心企业家是真不多了。
这也是胖东来能在这个实体萧条时代屹立不倒的原因，做生意真诚最重要，如果你把员工当牛马，把顾客当傻子，那么失败就离你不远了。
