从快手合作的范围来看,显然其更倾向于在"双11"先引入品牌、品质较高的商家和商品,从而保证商业转化的用户体验。那么,为何会在"双11"节点选择再次与淘宝、京东合作?对此,快手相关负责人未向北京商报记者回应。
2019年"6·18"期间,快手与京东便尝试过战略合作。彼时,京东称看重快手背后的下沉市场,而快手希望以京东自营商品填补供应链短板。然而,随着快手大力发展快手小店并调整对方介入的深度,甜蜜期难免迎头撞上现实。就算双方再续前缘,北京商报记者浏览发现,10月28日后商家可挂外链,但随机推送的短视频和直播间内,也以快手小店链接为主,几乎很难看到淘宝、京东的商品链接。
敌不过便站队
"谁都想把流量圈到自己手中。"一位接近阿里的人士向北京商报记者称,之前阿里向抖音投了大笔的钱进行导流合作,挂淘宝链接,但一旦抖音自己来做电商,阿里也无可奈何。
资料显示,在2018年,抖音上线"星图平台"打通商家、MCN机构和达人的交易通道。也就在同年,抖音直播间还可以跳转淘宝。但到了2020年8月,抖音将第三方直播带货链接的服务费涨至20%,而抖音小店为5%。数月之后,抖音与淘宝"正式分手"。
算上今年"双11",抖音已参与四年电商大促了,其发展势头不仅远超快手,也让阿里等传统电商忌惮。特别是在今年,字节跳动几乎竭尽全力支持抖音商业化。今年初,抖音商城获得首页一级入口。到了6月,今日头条App与抖音订单、直播打通实现全线导流。
而快手的动作明显慢了不少。北京商报记者看到,目前快手商城还未被置顶于首页,呈现方式以私域渠道为主,用户在进入直播间后才能看到该频道。为了吸引用户下单,"双11"期间,茅台、苹果耳机等爆款成为快手商城的前置选项。