由于拥有打电话、微聊、摇一摇等功能,小天才被戏称为儿童版的微信,更是有一种说法:"90 后用 QQ,00 后用 Soul,10 后用小天才。" 甚至还传出了腾讯员工讨论小天才电话手表会不会干掉微信 QQ 的段子。
根据前瞻产业研究院数据,2020 年中国儿童手表出货量来看,小天才电话手表市场份额高达 31.1%,位居第一,随后分别是华为、360 以及小米。
依靠庞大的出货量,小天才电话手表确实拥有了自己的护城河,在儿童社交上也建立了排它的网络。一般而言,由于各家手表的用户数据并不互通,因此不同品牌的手表无法互相加好友。在一些班级里,孩子分为了小天才派和其它派别,甚至有些班级通过小天才建立班级群,不买小天才手表便入不了群的情况。
不过,小天才也正在面临着挑战。根据 Counterpoint 公布的今年第一季度全球智能手表市场,前五名分别为苹果、三星、华为、小米和佳明,而 imoo(小天才)位居第七名。但由于中国儿童智能手表市场表现低迷,同比下降了 7%,并且考虑到华为和小米都在扩大这一领域的业务,imoo 的出货量同比下降了两位数之多。
" 小天才 " 骗局频现
大量家长被坑
值得注意的是,由于小天才的品牌知名度,一些不法商家也在浑水摸鱼,以次品冒充。
新浪科技在黑猫投诉上看到,全国各地的不少家长反馈,遇到了厂家冒充小天才,以免费赠送学习机、购买学习资料的方式欺诈家长。
一位家长投诉称,在东莞遇到了所谓的小天才商家搞活动,称为了推广小天才学习机新出的一款产品小天才少状元,拿出名额免费送,但需要先充值 2699 元才能开通学习课程,充值后会把钱退还。但当家长们充值之后,商家又称开通之后无法退还。
" 打电话给小天才客服,回答说这个小天才少状元是个冒牌货,质量很差,也就值 200 元!里面的学习课程是不需要钱的,学习机本身里面就带有课程的!"
新浪科技看到,该家长晒出的收据和产品包装显示,该学习机生产商为珠海市小天才电子科技有限公司。而正品小天才的生产商为广东小天才科技有限公司,两家企业名称相似,但没有任何股权关系,极易让家长混淆。
实际上,小天才对此类冒充事件也曾有所行动,但效果并不明显。
此前有一家深圳市小天才电子有限公司,旗下产品有 " 小导师 "、" 速记星 " 学习机。该公司在全国多地以小天才的字号销售产品,导致消费者混淆和误认。2020 年,广东小天才科技有限公司向法院起诉了深圳市小天才电子有限公司侵害商标权及不正当竞争,并且胜诉。后来,深圳市小天才电子有限公司更名为深圳市字弹飞科技有限公司。
不过新浪科技发现,这类冒充事件并未停止。
万城科技(深圳)有限公司、深圳市小文童科技有限公司等不法企业继续以该套路收割家长,将好状元、一品天才、金状元、小神童等品牌的学习平板以小天才旗下产品的名义售卖。
对于小天才来说,对这类冒充诈骗的企业应该积极行动,维护学生和家长们的合法权益,否则也将对小天才的品牌声誉造成极大损害。