支付宝表示，当时的系统通知页面显示，于先生的支付宝账户可能涉及违规违禁行为，被暂时限制部分使用功能，需核实处理。于先生致电支付宝客服反馈问题后，依照提示上传了相关证明材料，支付宝安全中心随即与有关部门联系排除相关风险。5月24日，也就是于先生提交材料的第二天，他的账户限制得以解除。于先生在接受当地媒体后续采访时也证实，账户早已使用正常。
"在用户正常使用账户的情况下，支付宝和余额宝的转入转出功能都是正常的。"支付宝安全中心在回应中表示。22日晚间，记者测试转入转出自己的支付宝及余额宝资金，也无异常情况出现。
支付宝方面进一步提醒广大用户称，规范使用自己的账户，不要轻易与不明账户交易，不要把个人账户借给他人使用，也不要进行网络刷单、跑分、虚拟币交易等操作。这些行为有可能被不法分子利用进行非法交易，导致个人信息泄露、影响账户安全，甚至有可能触犯相关法律法规。如遇到账户相关问题，用户可以第一时间拨打支付宝客服热线95188进行反映。
（原标题："男子46万元被冻结"？支付宝回应了！）
