"我们（客房服务）都是一客一换。"罗先生回忆，每天清洁阿姨上门要做客房服务，客人就在门内应答称不用打扫，酒店也不好干涉客人的自由，罗先生曾在楼下见过两名女生，也未察觉异常。
直到5月5日，两名女生要求退房时，酒店方才发现房间内垃圾遍地，一片狼藉。在退房时双方发生不愉快，客人说出了"让你们看看"的话，但酒店并未加收服务费，而是正常退房。
罗先生还称，两名女生退房后，为运走房间里的垃圾，清洁阿姨用酒店客房打扫用的大号黑色垃圾袋，整整装了六七袋，花费3个小时才把卫生打扫干净，平时打扫一个房间是半小时。
罗先生表示，酒店也不能强行干涉客人，此前酒店就遇到过类似的客人，外表光鲜但实际个人卫生习惯不佳，最后也是不了了之。
潇湘晨报记者试图询问两名女生的联系方式，罗先生以不泄露客人隐私为由拒绝。
来源：潇湘晨报
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