修不好的电机
电动车的核心系统,即"三电系统",包括电池、电机和电控,其中电机是电动车的动力源,功能可类比于传统燃油车上的发动机,属于车辆核心部件。
"6月1日提车的,8月第一个电机坏,10月第二个电机坏,直接抛锚在路上。"出于对奔驰品牌的信任,张辉(化名)去年花了约50万元购置了一辆奔驰EQC,但没想到新车在不到半年时间里两次电机故障,不仅让他曾经差点遭遇危险,也给他的生活工作带来不少困扰。
"城市快速路上跳出故障,我发现后赶紧下快速路,开了一会就直接停了。"回忆起当时的场景,张辉仍心有余悸,若非当时处置得当,后果难以预料。
在电机第一次出现故障时,张辉便向4S店方面反映情况,但相关人士却表示这是他运气不好。直到电机第二次出现故障,张辉觉得事情有些不对劲,上网搜索相关案例,发现出现同样情况的还有不少人。于是,他便向4S店提出退换车要求,结果被拒绝。
"我的车子已经达到三包退车的标准了,但是我要支付给奔驰7万多的折损费!他车子本来就有问题,为什么反要我赔钱!"张辉十分生气,"等于一个月一万多的费用,这个不是欺负人?最近又开始提示缺防冻液,感觉是电机坏的前兆,之前两次坏电机,都有提示缺防冻液"。
3月14日,时代周报记者也采访了张辉买车的4S店,相关人士表示,将向上反馈,随后回复。但截至发稿前,暂未获正面回应。