该店铺商家告诉记者,店铺于3月2日上架了该商品,这100多单是一天内完成的。
他与发布视频的买家并不认识,该视频引发关注在他的意料之中。“我觉得挺正常的,我也看到别人的视频火过。”该商家说,他之所以上架这一商品,也是看到了别的商家上架该商品,觉得很有趣。该商家还表示,买卖双方都只是图个开心,他会明确告知买家这不是真的大象,如果买家觉得不开心,事后发起退款的话他也会同意。
客服称涉嫌“错换类目”
记者注意到,在同一购物平台,销售同款商品的店铺有数十家,价格在0.5元至9.9元不等,大多数商品页面均为大象照片,商品详情页也没有明确告知不是真大象。
有的商家在商品详情页还称:“野生大象自己走,根据地区不同,到达时间也不同,大象出发前需要做核酸。”
3月3日下午,记者就此事联系到平台商家热线客服,工作人员称,商家上架商品后需要选择商品类目,目前针对动物的类目只有活体宠物,仅包括宠物猫和宠物狗。“售卖大象,即使是虚拟产品,商家有错换类目的嫌疑,消费者可以在平台发起举报。”该工作人员说。
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