线下零售如困兽之斗 打败亚马逊的还是亚马逊(2)

2022-03-03 20:01  财联社

当时,它以为这一步,走的很漂亮。

亚马逊称,如果实体书店成功的话,它将在未来几年里规划更多的实体商店,不局限于书店。他们乐观地想,定个小目标吧:就400家。

16个月后,第十家书店在华盛顿湖的另一边剪彩,亚马逊稍稍从上头的开店热情中冷静下来,改变口吻道:我们大概不会开到400家了,但是我们扩张的速度只会更快。

亚马逊的零售版图

2017年,亚马逊完成了对全食超市的收购,线下实体门店一跃达到629家,光是全食就有480家,而亚马逊原来发展的实体店有六家Amazon Go,2家Amazon 4-star,18家书店,7家咖啡店,25辆宝藏卡车,67家快闪店和14家智慧家居体验店。

在2017年,亚马逊又开设了自有的生鲜超市,仅提供打包带走服务,直至2020年,亚马逊生鲜才拥有真正的实体商店。

实体店,稳扎稳打地为亚马逊贡献业绩。2017年,实体店净销售额达到57.98亿美元,占总计的3.26%,2018年净销售额达到172.24亿美元,占总净销售额的7.40%。

如果故事到这里,一切就都是美满的。

遗憾的是,亚马逊的野心遇到了新冠。

2019年开始,实体店的销售额就遇到了瓶颈,对总额的贡献更是一路下跌。2021年,实体店尾大不掉,成了亚马逊最鸡肋的部门。

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