启信宝截图
至于网传“知乎使用该系统”一说，据中新网报道，知乎14日声明称：公司从未安装使用过网上所说的行为感知系统，今后也不会启用类似软件工具。对于网上该系统的截图，知乎从未接触过，因此也不清楚其真实性。对于违规收集个人信息安全的行为，本身严重背离知乎价值观，对这类系统知乎一向持坚决反对态度。
据国内媒体报道，此前深信服官网罗列出的该监控系统与光大银行深圳分行、新浪以及华东师范大学合作的成功案例，目前已搜索不到，或被删除。13日下午，光大银行深圳分行相关工作人员对“红星资本局”表示，该分行并未与深信服开展此前官网展示的“这类合作服务”。
在投资者互动平台“互动易”上，有投资者追问：“请问公司监控系统与光大银行深圳分行、新浪以及华东师范大学合作的成功案例展示为什么删除。公司的行为感知系统是否征得被监控人的同意，是否涉嫌侵犯他人隐私。打110报警的话，你们是否是清白的。请问你们股东中是否有外资股东，是否会给外资股东泄露中华人民共和国公民的个人信息。”
“互动易”截图
截至14日18时许，深信服方面未予作答。
