临沂聚丰达一汽丰田特约店员工：9月份的时候，确实出现过故障灯亮，技师上门检测维修，是发动机失火的故障; 11月份的时候，冷却液突然下降，我们这边一个维修技师，给客户回的电话，有可能是天冷了之后， 有比较冷的风的时候，水温就会下降，再一个有可能前期的时候，在水道里，形成了油膜，导致水温指示不准，怀疑是这个问题。
临沂聚丰达一汽丰田特约店的工作人员说，技师已经把整车检测了一遍，目前，刘先生的车符合正常上路标准，对于刘先生提出的给车辆做全面检测的要求，工作人员承诺4S店会再次进行检测后出具报告。但是关于延期质保，工作人员表示只要车辆在正规4S店维修保养，店里承诺给客户延保两年。
4s店承诺，车辆延保两年，并出具书面检测报告，证明车辆没有问题，这也算是给车主吃了颗定心丸。行车安全无小事，我们也提醒大家，如果发现车辆问题，还是要做仔细地甚至是全面地检查，同时也希望4S店的维修人员能尽心尽责，遇到车辆问题，要进行实地的检测，而不要靠猜测来指导客户。
