“交管12123”APP操作热点“九问答”(3)

2025-04-30 16:22  360kuai

三:用户注册手机号码停用、注销或无法接收短信的,如何修改手机号码?

用户可在"交管12123"APP通过"用户信息申诉"功能,选择"手机号码无法接收短信验证码"原因进行申诉,申诉成功后,可使用新手机号码办理公安交管业务。

四:用户遇到交管账户被锁定或停用时该如何处理?

交管账户被锁定或者停用时,用户会收到重新启用账户的提醒,点击"确定"后,可通过手机验证码校验重新启用账户。