基于环氧乙烷已被欧盟禁用，为审慎起见，上述进口商已按食安中心指示将受影响批次的产品下架及停售，并展开回收。发言人还呼吁市民如购入受影响批次产品，应停止食用。业界如持有有关产品，亦应立即停止使用或出售。食安中心会继续跟进事件和采取适当行动，调查仍在继续。
新京报记者注意到，12月9日晚，天猫超市及京东花语芙旗舰店在售的一款歌帝梵杯装冰淇淋（80克/杯）有比利时黑巧克力、巧克力碎草莓、黑巧碎牛奶巧克力、芝士巧克力、巧克力香草、咖啡焦糖巧克力6种口味，与香港食安中心发布的6款涉事产品口味近似，产地也在法国，经销商为歌帝梵（上海）食品商贸有限公司。
12月10日，新京报记者以消费者身份致电歌帝梵客服，对方表示，"国内销售的产品符合国家质量标准，但由于问题发生，为了谨慎起见，我们临时下架停售了相关商品。后续会有新的产品再次上架。"该客服进一步解释称，公司是在12月9日晚收到的下架通知，目前门店对涉及的杯装冰淇淋进行了全线下架，软冰淇淋还在正常销售，电商是否下架并不清楚。
新京报记者注意到，截至发稿，天猫、京东歌帝梵官方旗舰店已无相关杯装冰淇淋产品，但个别经销商网店仍在售。歌帝梵（上海）食品商贸有限公司电话未能接通。
歌帝梵发力冰淇淋品类
歌帝梵素有"巧克力中的劳斯莱斯"之称，这不仅在于其巧克力品质，也在于不菲的售价。歌帝梵京东旗舰店信息显示，其巧克力礼盒单位售价在380元-1588元不等。其中，售价高达1588元的为一款圣诞节巧克力礼盒（42颗），商品页面宣称"你品尝的是一颗巧克力吗？不，是一段95年的奢侈品历史"。
天眼查显示，歌帝梵（上海）食品商贸有限公司成立于2009年，旗下有2家深圳分公司。歌帝梵中国官网及官方微信显示，歌帝梵创立于1926年，是比利时皇家御用巧克力品牌。2009年，歌帝梵在上海开设专营店，并在2012年开设中国官网和电商旗舰店。除巧克力外，歌帝梵线下门店还经营冰淇淋、奶昔、甜点、下午茶等。其中，冰淇淋产品既有甜筒软冰淇淋，也有杯装、棒只产品，且销售渠道已扩展至电商及商超。
