加拿大鹅已被约谈!网友质问:为何30天退货不适用于中国市场?(2)

2021-12-02 16:16     腾讯

同一天,上海消保委也约谈了加拿大鹅上海门店的管理人员,同时还发现加拿大鹅官网上写着30天无理由退货的规则,竟然不适用于中国大陆,大陆地区只适用7天无理由退货的规则。

有网友表示这是明显的双标行为,并质疑为何30天无理由退货的规则不适用于中国大陆市场。 

虽然加拿大鹅区别对待了中国大陆消费者,但中国市场一直都是加拿大鹅的增量市场,过去三个季度加拿大鹅在大中华地区的直销渠道销售额增速分别是188.7%、101.4%和85.9%。

目前加拿大鹅在中国有超过15家门店。尚不清楚这件事发生后,是否会对加拿大鹅的销量产生多大的影响。

不过在服装领域,中国品牌一直在追赶国外品牌,甚至已经形成了超越。

今年双十一期间,安踏集团的电商累计成交额超46.5亿元,也超过了耐克,首次成为业内第一。

在羽绒服领域,波司登今年也推出了万元价格的羽绒服,尝试在高端市场与加拿大鹅直接PK。11月27日,波司登发布了半年报,营收53.9亿元,净利润约6.4亿元,实现了双增长,也表明了他们在国内羽绒服市场的竞争力。

在消费市场,各大品牌最终比拼的是产品质量和服务体验,而消费者对于国货品牌的热情日渐高涨,也助推了国货的崛起。

加拿大鹅目前在中国市场的口碑略显尴尬,如果他们一件售价上万的产品,都不能提供全球同等的退换货待遇,那消费者为何还要选择它呢?

毕竟中国市场从来都并不缺优质的供应商和有力的竞争者。

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