消防员陈建军坠落的位置位于蒙城县牛群中国商贸城西侧，这栋建筑共有四层，一楼、二楼为商铺，三到四楼为住宅。附近商户表示当时有人发现女子情况不对便报警，消防民警和医护人员在接到报警后第一时间就赶到了现场。消防、公安到达现场后，轻生女子并不配合，他们与女子僵持了许久，轻生女子始终一言不发。
牺牲消防员曾借水给轻生女子喝
有商户介绍称事发时在建筑物的背面并没有消防员，消防员都集中在坠落地附近，事发时现场都被警方封锁。
目击者告诉记者12日上午10时许，在楼顶进行救援的只有陈建军一个人。陈建军上到楼顶彩钢瓦棚后女子加速移动，最终在边缘坠落。目前事发现场的楼顶彩钢瓦顶棚有一块缺失。附近居民表示这是英雄陈建军拉救跳楼女子时压塌的。
