33岁的香奈儿·霍克斯（(Chanel Hawkes），是一名亚马逊的工人。她每周有四五天从下午6点工作到凌晨4点半，打包成盒的漱口水、书籍和玩具，每小时挣15美元。
“我喜欢挑战，”她说。“但这就像你用脚疾跑了10个小时。”不久，她感到手腕一阵剧痛。但上司告诉她“多吃蛋白质”，做手腕伸展运动，然后回去工作。
霍克斯每周需要查看3次仓库电脑，里面会告诉她“工作速率”。她的“工作速率”一直稳定在50和60之间，但亚马逊对她的要求是70-80。她不知道“速率”设置的标准是什么，亚马逊方面也从来拒绝公开定义这个标准。
几个月后，霍克斯就被解雇了。
除了霍克斯以外，其他亚马逊员工也向媒体和加州议会描述了恶劣的工作环境，所谓的“工作速率”是关键，每一步行动都受到监控。如果不达标，就可能面临亚马逊罚款甚至解雇的惩罚。有些人甚至说，他们不得不在工作时用瓶子小解，避免因占用厕所时间而受到惩罚。
针对这条法律，加州的多家商会们提出了一些不同看法。他们警告称，如果实施，AB 701将增加制造、存储和分销成本，并转嫁给消费者。
加州零售商协会（California Retailers association）会长雷切尔·米切林（Rachel Michelin）22日在一份声明中表示，法律将使衣服、尿布和其他用品的价格上涨，并阻碍新冠病毒检测从仓库转移至医院和药店。
米切林在声明中表示:“由于加州港口面临着创纪录的积压货轮，以及通胀率达到13年来的最高水平，AB 701将使所有人的情况变得更糟。”
与此同时，亚马逊也没有立即回应媒体的置评请求。
但洛杉矶县劳工联合会发言人克里斯蒂安·卡斯特罗（Christian Castro）表示，这条法律是解决劳工和监督新模式的“良好开端”。这将让工人看到自己的生产率数据，并“将权力重新交到工人手中”。
“归根结底，这是安全问题，”他说。“人们应该能够安全地上班和回家。”
亚马逊首席执行官杰夫·贝索斯（Jeff Bezos）过去也承认过一些批评，他在今年4月给股东的一封信中表示：“我们需要为我们的员工做得更好。”
伊利诺伊大学芝加哥城市经济发展中心的研究主管贝丝·古特利乌斯（Beth Gutelius）认为，她相信亚马逊只会在加州应用这条法律，但希望这条法律对其他州和联邦立法机构施加压力，让它们也这么做。
“这个问题真的应该在全国范围内得到解决，”她说。“这项法案将给我们的国家决策者施加压力，让他们解决如何引导工作场所（环境）进入21世纪的问题。”
