又出事!喜茶错拿饮料样品,喝下硅胶仿真水,顾客催吐洗胃后拒不提供成分报告

2021-09-05 07:34     河南商报

出事后,一句对不起就完了?

网红饮品喜茶又出事了。

近日,市民陈女士通过喜茶微信小程序下单了两杯饮料。其中,一瓶为瓶装的双炸杨桃柚柑。万万没想到的是,店员递给她的这瓶饮料竟是放在展示柜上的仿真样品。在未知的情况下,陈女士喝下该样品后,当天便前往医院进行洗胃处理。

喜茶方面虽在第一时间就有员工陪同陈女士就医,但事发至今已是第五天,喜茶仍不能确切提供该样品的具体成分报告,这让陈女士感到很不安且非常失望。

8月29日16时11分,陈女士通过喜茶微信小程序下单了一瓶双炸杨桃油柑和一杯烤黑糖波波牛乳茶,取茶地点为喜茶上海南翔印象城店(位于该商场一楼)。大约16时37分左右,陈女士到达该门店取茶。

“牛乳茶我是在专门的取茶窗口取的,但双炸杨桃柚柑被店员告知要去店内柜台取。”陈女士告诉《新民周刊》记者,由于在该商场6楼的电影院购买了16时45分的电影票,从柜台店员那里拿到装在袋子里的饮料后,她顺手将它取出塞进了随身的包内,便匆忙上楼与朋友会合。

大约在17时左右,陈女士一边观影,一边打开那瓶双炸杨桃油柑。当她毫无防备用吸管喝了一口后,一股厚重的油脂感充满了整个口腔。

“因为也是第一次购买该产品,我以为它可能就是‘油油’的,但底部油脂没有摇匀的关系。”于是,陈女士又用吸管搅拌了一下,并稍稍提起吸管警惕地又吸了一口,“结果还是一样无味的厚重油脂”。

陈女士当即将嘴里剩余的“饮料”吐回吸管。在借着影院微弱的灯光查看产品后,陈女士一下慌了神。她发现瓶身上竟然贴着“样品”字样,“我意识到,喜茶很有可能给了我一瓶放在展示柜上的样品(非食物)”。

陈女士的第一反应就是去找喜茶搞清楚瓶子里到底装了什么。 在陈女士提供的一段视频里,记者看到,喜茶店员承认此为样品非食物。 但在陈女士要求他们立刻提供该物品成分,以判断是否需要就医,自称是值班经理的男店员表示暂时无法提供,并提出为了安全起见,陪她先去医院。

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