我以为亚马逊会接受这个现实，但是当我在3月份与该公司联系时，我惊讶地听到它的说法没有改变。在它看来，任何涉及的亚马逊包裹都是真正的、延迟的订单。我并没有极力掩饰我认为这有多么不可思议，我的下一步行动似乎很明显地表达了我的情绪。我提议，我将提供一些例子让亚马逊检查，我相信这些例子不会与亚马逊的说法相符合。我希望，一旦我们确定人们收到了他们没有订购的种子，亚马逊能与我合作，进一步对这一事件进行解释。
这些神秘包裹中没有一个带有亚马逊或其他电子商务公司的名称或标志，但我意识到，许多包裹提供了一条线索：地址标签上有一个加密的电话号码，这将被证明是亚马逊用于追踪包裹的此类号码库中的一个，并且同时掩盖了消费者的联系信息。要么这些是真正的亚马逊包裹，要么就是有人费尽心思让它们看起来是真的。
来自犹他州的祖母罗莉·库尔利是第一个向美国媒体发出警报的人，她似乎是一个完美的调查案例。她的两个包裹上有这些明显的亚马逊号码，所以经过她的同意后，我把她的信息发给了该公司。
就在这时，事情变得非常奇怪。
亚马逊告诉我，库尔利自己订购了这些种子。我对这一点持谨慎态度。库尔利曾提到她在今年早些时候买过种子，这与我观察到的一个模式相吻合——许多收到神秘种子包裹的人之前都曾订购过真正的种子。我推测，也许刷单的人们认为寄送收件人习惯于收到的东西是不会引起怀疑的。
我猜测亚马逊是把这些不同的事件似是而非地联系起来。我让库尔利去查询她的历史订单，并拿出她的发票，这样我们就可以证明，她知道自己订购的种子在神秘的种子包裹到达之前早就已经送达了。
她发现的情况与她或我的预期都不相同。
4月25日，库尔利从三个不同的卖家那里订购了三包种子，分别是售价1.99美元的C-Pioneer公司的100颗油菜花种子，售价1.53美元的zhang-yubryy公司的100颗油菜藤蔓种子，售价1.99美元的DIANHzu1公司的25颗紫藤种子。库尔利不知道的是，这些卖家都是中国人，他们分别位于香港、深圳和长沙。每个卖家的负面评论都多于正面评论，许多人抱怨种子被延误了，或者没有到达，或者到达时被认定为是珠宝。最关键的是，记录显示，库尔利4月份的三个订单直到2020年6月15日和7月7日之间才被发货。
当我把这些新的信息发送给犹他州农业和食品部种子实验室的经理特里·弗里曼时，事情被进一步证实了。她曾初步确定库尔利收到的种子是苋菜和蓬莱树。但现在，在知道了库尔利订购的是什么种子后，她认为库尔利试图在她的窗台上发芽的那些种子——它们个头也比较大——可能是紫藤。看起来至少有一包种子是库尔利真正购买的。
这使我陷入了某种程度的困境。起初，我对亚马逊的解释不屑一顾，我挑选了库尔利的经历来证明该公司的错误，结果却适得其反。但是，就所有的情况而言，亚马逊所说的肯定不可能是完全真实的，怎么会有这么多人订购了种子，然后又忘记了呢？为什么这么多的种子包裹会突然大量到达？
