孙先生认为，对于新买的汽车，车机互联系统不应该出现如此故障。"吉利厂家给我们提供了免费流量供使用，结果现在都用不上，我非常难接受，也不知道这辆车是不是本身存在质量问题。"
4S店称"用车地区网络有问题"
除了自己的汽车出现了上述故障以外，孙先生表示自己的表哥也遇到了类似的问题。"我的表哥是在今年3月，也是在泰州杰诚4S店买了一辆2021款吉利帝豪GL汽车，故障与我遇到的相似。"
事发后，孙先生向泰州杰诚4S店反映了问题。"泰州杰诚4S店的工作人员给我提供了一个升级系统的安装包和安装指引，让我自行安装。"孙先生表示。
▲孙先生自行对车机互联系统进行系统升级操作
随后，孙先生根据泰州杰诚4S店提供的安装指引，对车机互联系统进行了升级处理。不过，这次更新并未彻底解决车机互联系统断网的问题。"更新系统之后比以前好了一些，有时候会有网络，不过还是经常断网，网络恢复几分钟，就又断开了，一直如此。我表哥也自行更新了系统，也是没能解决问题。"孙先生说道。
为此，孙先生多次与泰州杰诚4S店联系，对方并未能提供其他有效的解决方法。"泰州杰诚4S店说我们这个地区的网络有问题，他们也没有办法了。"
孙先生表示，自己有几位朋友也是"有车一族"，他们的汽车均未出现车机互联系统断网的问题。"我的朋友里面，有开索纳塔、奔驰和奥迪的，都是在泰州用车居多，都没出现这样的问题，不知道为什么就是我的车出了问题。"
