男子心急扫码买口罩,却被莫名误买了保险?记者追踪深入调查(3)

2021-06-11 02:33     江西台都市现场

只需要输入手机号会不会太简单了?面对记者的质疑,华泰财险全国统一客服表示,的确如此,但如果用户不想买保险,也可以申请退保。

随后,记者联系上华泰财险江西分公司,工作人员表示,这属于互联网业务,他们没有操作权限,对此也并不知情。

江西:银保监局:3个工作日内核实情况 市民可通过3种途径投诉举报

这样一看,包括前期报道中,所涉及的这些保险销售平台、保险公司及保险营销方式,是否侵害了消费者的合法权益,又符合行业规范吗?

记者了解到,银保监会2020年发布了《关于规范互联网保险销售行为可回溯管理的通知》,要求销售页面应对保险产品进行充分说明,应充分尊重消费者意愿,保障消费者自主选择权:不得设置违反公平原则的交易条件,保障消费者公平交易权等。

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