5月14日，中通快递股份有限公司公关部工作人员程绩回复新京报记者，中通快递石家庄长安三部网点是中通快递的加盟商，是独立经营主体，独立用工。网点未与李方签订劳动合同，确实存在网点用工不规范的问题。程绩称，李方有中通平台为一线快递员投保的“小哥宝-团意险”，但经与保险公司确认，李方因在出租屋发病死亡无法获得理赔。
5月14日下午，中通快递股份有限公司公关部工作人员程绩对新京报记者的部分回复。微信截图
此外，程绩还表示，在此事过程中李方家人未提经济要求。5月13日，新京报记者采访后，网点将此事上报中通河北管理中心，中心及网点工作人员先后与李方家属电话沟通，被对方拒绝，未提诉求。对于李方的死因，如果警方介入调查，网点会积极配合。
