对此，清北网校反馈说受疫情影响，部分老师已通过笔试但面试推迟，平台已经详细标注。另有新入职老师未统一拍摄形象照，后续也将补充老师个人形象照。这意味着部分老师是入职之后已经开始教课，但个人形象照一直没有上传。而对于授课老师没有公示照片和教师资格证的问题，公司并未回应。
在线教育行业乱象频发网友投诉：打着教育的幌子骗钱
在凤凰网财经《启阳路4号》栏目和在线教育用户沟通过程中，很多用户对于目前存在的在线教育乱象抱怨颇多。针对在线教育的教育质量，很多网友也在质疑，“学霸”到底等不等于名师？如果只是单有名校的title，却不能将知识很好的传授给学生，那也只是徒有其表而已。而且现在所有的在线教育机构都是授课老师只负责讲课，剩下的答疑、课后辅导等问题通通都是辅导班主任的任务。
