据元史的记载，札八儿身材高大魁梧，留着浓密的络腮胡，有一双方形的大眼珠，显得非常神气，札八儿在追随成吉思汗的时候年龄已经非常大，但是作战时却十分勇猛，他身披厚重的盔甲，骑着一头骆驼挥舞着长矛冲锋陷阵，敌军皆无人敢挡。
在蒙古灭金之战中，成吉思汗派札八儿多次出使金国，札八儿在次期间详细侦查了金国的兵力部署、地理地貌和城防工事，为成吉思汗伐金提供了宝贵的资料。
公元1214年，成吉思汗率领军队攻打居庸关，金兵以精锐部队死守居庸关，蒙古军久攻不下，于是札八儿向成吉思献计，说他在出
使金朝的时候，发现在居庸关西部有一紫荆口，在那里有一条可以容纳单骑的小路可以进入居庸关
