据记者调查，这种情况并非个案，而是一些运营商业务员为了完成办理金融分期的业绩考核任务而采取的营销手段。他们通过电话或上门的方式，向消费者推荐升级套餐，并以送手机、送礼品等为诱饵，模糊信贷风险，让消费者在不清楚情况下办理了贷款手续。这种做法严重侵犯了消费者的知情权、选择权和公平交易权，违反了消费者权益保护法和民法典的相关规定。
专家表示，运营商在向消费者提供商品或服务时，应当真实、全面地告知相关信息，不得作虚假或误导性宣传。IT 之家提醒，消费者也要提高警惕，仔细阅读合同条款，不要轻信 " 免费 "、" 优惠 " 等字眼，避免上当受骗。如遇到类似问题，可以向有关部门投诉或寻求法律帮助。
