01
网购苹果手机，收到一堆铁块
1月29日，广东的曾女士在苹果京东自营旗舰店购买了一台苹果14plus，价格是6784元。拆开包裹后，发生了令人惊讶的一幕："我整个人直接懵住了，里面只有一堆铁块，模仿手机重量，骗过机器的那种。"
所幸曾女士录了开箱视频，记者介入后，京东同意补发手机，并赔偿一倍。
02
网购苹果平板电脑，收到一个空盒子
1月16日，江苏的向女士在苹果京东自营店购买了一台平板电脑，价格是2389元。拆开包裹，她却发现是一个空盒子："拆开的时候，平板电脑的盒子外面没有塑料膜，打开后，里面是空的，什么都没有。"
针对这起事件，京东公关人员主动联系记者表示，先发一部平板电脑给向女士，而对于空盒子的真相，平台正在调查。
