近日，市民任阿姨向媒体反映，他的哥哥患有严重的认知障碍，无法与人正常交流。但万万没想到的是，他竟在文峰美容美发宛平店和天钥桥店内"被消费"近50次，妹妹们多年来省吃俭用为他积攒的近60万元看病钱、养老钱被掏了个干干净净。
门店不仅派"专人"跟着去银行或取现或转账，还"帮"着他们眼中的"笨爷叔"向支付宝借贷。如今面对许多"去向不明"的糊涂账，任女士和哥哥想维权是困难重重。
50次充值消费
60万元被掏空
任阿姨告诉记者，她的哥哥今年62岁，自小就患有严重的认知和沟通障碍，讲的话只有朝夕相处的家人才能听懂。由于一直未婚，爷叔的经济开销和日常生活都由妹妹们照应，还为他的看病和养老储备了一大笔积蓄。
▲任阿姨与她的哥哥
今年7月底，任阿姨突然发现平日里衣食无忧的哥哥竟有支付宝花呗的分期借款无法偿还，细问之下才查知，从2019年起哥哥在文峰美容美发两家门店消费充值近50笔，银行卡里的近60万元已被"掏空"。
采访中，任阿姨的哥哥讲话很吃力，嘴里像是塞满了东西，舌头不听使唤，需要一旁的任阿姨来"翻译"。任阿姨讲，哥哥和她们生活在一起，外出超过一两公里就需要家人陪同。2019年，他独自去了家门口的文峰宛平店理发，充值1000元后，便不知不觉一步步"深陷其中"。
任阿姨展示了哥哥与文峰宛平店客服的聊天记录，在对方一次次发来"到店消费"的"催促信息"后，任阿姨的哥哥几乎都无法用文字回复，代之的只有"笑脸""小花"等表情符号，仅有的两三条语句不通的话加起来才十多个字。
我哥哥的表达能力几乎为零，嘴里嗯嗯呀呀，只能靠简单的肢体语言来交流。文峰的店员明知是这种情况，还要一次次地忽悠他，真是太过分了！
▲聊天记录
而从任阿姨替哥哥转述的情况来看，每一次"情面难却"的"照顾生意"，就又是一次"抢逼围堵"的"推销宣传"，就又是一次"无法拒绝"的"巨额充值"。
