在进一步改进诉求响应方面，《通知》明确--
国家税务总局、各省税务局同步建立民营企业直联点，常态化开展民营企业走访座谈，及时响应纳税人缴费人合理诉求。
组织税务系统延续开展中小企业服务季活动，聚焦中小企业和个体工商户所需所盼，拓展创新服务举措。
积极面向民营企业开展多领域多层次、线上线下相结合的税费专业培训辅导，积极探索对不同类型民营企业提供个性化服务。
各地税务机关协同本地商会组织设立民营企业服务站或服务顾问，深入开展普法、答疑、调解、维权等工作。
深化跨境服务
帮助经营主体走出国门
税收制度和涉税跨境服务能力，已成为助力我国企业对外投资便利的重要保障，为民营经济跨国发展打通新思路。《通知》在进一步深化跨境服务方面推出和优化 6 条具体举措--
简并企业报告境外投资和所得信息有关报表，减少报送频次。
优化电子税务局、国际贸易 " 单一窗口 " 服务功能，推行出口退税发票及出口报关单信息 " 免填报 "，进一步提高民营企业等各类企业办理出口退税便利度。
设立 12366 跨境服务咨询专线，加强跨境经营高频疑难涉税问题的收集整理，推出并不断完善 " 跨境纳税人疑难问题解答 "。
在国家税务总局官网推出 " 海外税收案例库 "，更新发布国别（地区）投资税收指南。
深化运用税收协定相互协商程序、预约定价安排等国际税收法律工具，更大力度地帮助民营企业等纳税人解决跨境涉税争议。
依托 " 一带一路 " 税收征管合作机制，深化共建 " 一带一路 " 国际税收合作，为民营企业更好 " 走出去 " 创造良好税收环境。
优化执法方式
帮助困难企业突破难关
税务部门持续推进依法依规征税收费，加强税务执法区域协同，着力提升税务执法精确度，此次针对优化执法方式推出 5 条措施--
坚决不收 " 过头税费 "，拓展并畅通 12366 纳税缴费服务热线等投诉举报渠道，对征收 " 过头税费 " 行为发现一起严肃查处一起。
加快推进制定区域统一的税务行政处罚裁量基准，促进区域间税收执法协同。
对符合条件、确有困难的民营企业发生欠税，税务机关辅导其制定清欠计划，对按计划缴纳税款的，暂不采取强制执行措施。
坚持教育与处罚相结合，进一步严格落实 " 首违不罚 " 制度，对税务行政处罚 " 首违不罚 " 事项清单中的 14 个事项，首次发生且危害后果轻微，在税务机关发现前主动改正或者在税务机关依法规定的期限内改正的，不予行政处罚。
严格落实税务规范性文件公平竞争和权益性审核制度，加强相关政策措施的审核力度，切实维护中小微企业和个体工商户等民营经济纳税人合法权益，确保对各类所有制企业一视同仁、平等对待。
