二是，认为花西子眉笔性价比不高，占比25.8%，典型网友评论如下：
@緈諨的承诺：工资就算涨到一个月1000万，我也不会买性价比低的东西，一只眉笔卖这个价格真的不便宜。
@草莓遇见芭乐：花西子79/0.08g，每克987.5元；植村秀230/4g，每克57.5元；黄金每克才500多，换算一下，说花西子贵不算冤枉它。
@啊对对对你最牛：说国货品牌很难的，为什么难？有没有反思过呢，这么多年了，价格有没有虚高，有没有认真做品质。
三是，吐槽网红带货获利快、服务差，占比6.4%，典型网友评论如下：
@敲锣打鼓去偷塔：归根结底还是网红的钱太好挣了，如果努力工作都能获得平等的回报，那农民、工人、科学家先富，你这种不创造任何价值的网红第一个被打回原形。
@哚米糯排骨：不止他一个人，现在卖东西的人戾气都挺大的，好多明星网红带货的，拿没礼貌当耿直，天天在直播间阴阳怪气，不知道怎么想的。
四是，认为李佳琦的言论无不妥之处，占比5.4%，典型网友评论如下：
@为砚爱吃鱼：我觉得他说的也没错，79块钱买一支送两只真的还行吧，不是特别贵。
@解忧程子：其实说的都是实话，卖的也真的不贵，就是可能最近几年大家兜里都没钱了，佳琦这话踩到了很多人的痛处，所以网友反应才这么大。
三、舆情点评
9月10日，李佳琦在直播时，面对消费者"商品涨价"的质疑，让消费者"在自己身上找找原因，这么多年工资涨没涨，有没有认真工作"等话语引发网友热议。舆情发酵后，李佳琦深夜发长文致歉，但舆情热度不减，涉事品牌"花西子"也被推上了风口浪尖。
作为头批"顶流"主播，李佳琦因"口红一哥"标签走红网络，"OMG""所有女生""买它"，热情饱满的直播态度，真诚亲切的营销术语，主打"理性消费"的直播价值观，曾是其领跑一众网红直播的法宝。李佳琦贡献过许多"名场面"，LV的口红包说吐槽就吐槽，白眼翻得极接地气；为"贫民窟女孩"寻找"白菜价"商品，真诚的推荐打动人心；力拒未成年人在其直播间消费，"15岁不要在我直播间买东西，除非是你妈让你买的，那可以"......许多网友坦言：买不买东西倒在其次，我们只是需要李佳琦的陪伴。"主打陪伴""有温度""正能量""贫民窟女孩最爱"等出圈特点，让李佳琦直播间在沉寂三个月后归来的当天仍能够创下观看人次超6352万，GMV高达1.41亿元的惊人成绩。可见，除了营销得当，情绪价值的提供才是让李佳琦从"网红"变为"长红"的终极秘诀。
归根结底，消费者弃众多优惠活动丰富、售后服务优质的电商平台不用，选择李佳琦的直播间，看中的正是个人口碑，是曾经那个对数百支口红如数家珍、致力于为直播间粉丝谋白菜价商品的"李佳琦"，是成千上百场直播的相处中打磨出来的信任与期待。也正因如此，李佳琦"哪李贵""是你不够努力"的言论才会在消费者之间引起轩然大波，被直播间粉丝视为"背刺"与"不忠"。
消费者为"内容价值""情绪价值"买单并不罕见。近来，直播界兴起了许多"另类"形式，董宇辉的"才华横溢式"直播、董洁的"疗愈式"直播纷纷火爆出圈，得到网友的一致好评。前者带货时历史故事妙语连珠、诗词歌赋信手拈来；后者直播中推荐选品轻声细语、讲解卖点不疾不徐，不仅品味独到，审美也被赞高级。相较于热火朝天的叫卖，他们的致胜之处就在于向观众输出了极强的内容价值与情绪价值，值得学习。但若不珍视消费者这份来之不易的信任与尊重，主播"翻车"就在顷刻之间。曾经与李佳琦势均力敌的"直播一姐"薇娅因偷税漏税被封直播间；头部主播辛巴所在公司因兜售"假燕窝"被罚200万并吊销营业执照。这些曾经口碑良好、拥趸众多主播也曾因为消费者提供情绪价值赚得盆满钵满，但都在资本的腐蚀下背离了初心，最终为消费者所弃。
董洁、董宇辉的一夜爆火与薇娅、辛巴的"翻车"，乃至李佳琦的言论争议都在暗示：作为网红主播，勇于担责是要务，不仅要承担起引导社会正能量社会责任，更要明确树立正确价值观直播原则。不忘初心是主旨，切忌浮躁心态，不为资本裹挟，永远与消费者同频共振。提升服务水平、注重多元化学习是宗旨，直播卖货本质上来说就是销售，主播要树立"售货员"的身份意识，提升服务水平，打磨销售技巧，切忌以居高临下的态度、以教育式口吻面对消费者。
