在此之前，网络上一直流传周海媚是死于红斑狼疮。
现在看来，夺走周海媚生命的并非折磨她多年的红斑狼疮，而是突发心脏病。
声明发布后，周海媚的家人希望大家不要再讨论、猜测死因，请大家多给逝者一些尊重。
第三点，家人不会设立周海媚慈善基金会，也不会授权任何机构和个人。在此特别提醒广大影迷朋友，不要相信网上所谓的慈善基金会，谨防上当受骗。
周海媚曾经长期支持公益项目，她离开以后，母亲和家人依旧会用周海媚的名义继续完成她未完成的公益事业。
第四点，和此前港媒报道的一样，周海媚的母亲会把她的骨灰带回香港安葬，现在正在找合适的墓地，后续将不再透露任何墓地有关的事宜。
周海媚生前养了几只宠物猫狗，家人本想着带回香港继续养着，但现实的情况是，宠物带回香港需要经过检疫等流程，全部弄完大概需要10个月。
另外，姐姐也考虑到母亲已经70多岁，家里的兄弟姐妹也没有条件可以养这些动物。
思想过后决定将这些宠物交给周海媚在北京的朋友领养。
最后，姐姐周海莹表示，周海媚生前是一个热爱祖国、热爱生活、热心公益、温和坚强，乐观开朗的人。
她希望把周海媚在银幕上的美好形象留给大家，让大家心里记着她、怀念她。
家人希望媒体和狗仔尊重周海媚，也尊重海媚的家人，不要再来家门口打扰及拍摄。
周海莹专门感谢了观众对周海媚的关注和喜爱，称这是最后一次占用公共资源。
死亡并不是终点，遗忘才是。希望大家把对周海媚的关注和喜爱记在心底，想她的时候就看看她的作品。愿天堂没有病痛，海媚姐安息。
