一次次到访、关心，让老人感受到了关爱，终于开口了。不过，他操着一口外地口音，大家都听不懂。60岁的黄卫华是一名老党员，在工作中帮助了多名流浪人员回家。凭借以往的沟通经验，他获得了对方的信任。
黄卫华还打听到，这个老人白天在西湖山下一个废品站打零工，不过由于语言不通，大家也不了解他。此外，民警也采集了相关信息，但无法据此查出具体身份信息。
"只要我们多用点心，总会被相信、被信任。"几天来，黄卫华每天晚上都会到桥底下去看看老人，跟他聊聊天。10月17日下午，老人终于答应去救助站了。"进站后，我们给他端上了热气腾腾的饭菜，让他洗了个热水澡，换了套新衣服，还带他去理了头发，让他感受到家的温暖。"
其间，黄卫华才发现，老人衣服底下总缠着一个黑色的袋子。取得老人的同意后，他打开一看，大吃一惊，里面竟是满满一袋子百元钞票！"我还是第一次碰到这种情况，这么多钱他居然一直随身带着，以致于部分纸币粘连成一团。"黄卫华说。
腰绑一袋百元大钞 为何没个落脚处？
身上有钱，又在打零工，为什么没有找一个像样的落脚处？因为无法沟通，黄卫华和同事们也糊涂了。好在老人慢慢放下戒心，也愿意配合。"他如果想在浏阳继续打工，我们就帮他找一个安全的住所；如果想回家，我们就尽最大努力帮他找家，送他回家。"市救助站站长廖友文说。
这一边，黄卫华和同事带着老人前往浏阳市脑科医院进行身体检查，再去银行存钱。
10月20日，记者在市脑科医院见到了老人，他的精神状态还不错，也愿意沟通。市脑科医院业务院长陶振介绍，经过系列检查，初步发现老人存在营养不良、高血压以及记忆力下降的情况，"同时还合并有言语沟通方面的障碍，最终导致他找不到回家的路。"
随后，黄卫华一行又再次来到了中国工商银行浏阳天马路支行。银行工作人员介绍，老人带来的纸币存在破损、发霉、发潮等诸多情况，无法过机检验，只能一张张人工进行鉴别。前一天，他们足足用了三小时，才整理出一大半，有6万元，"今天（10月20日）我们又整理了一个多小时，终于点清，一共9.6万元。"
"时间长了，没有数过，我不知道有多少。"从银行工作人员手中接过这张近十万元的存单，老人的笑容跃然脸上。不过，他转身就把存单递给了黄卫华，委托他保管，"他好，信他。"
另一边，廖友文和同事则根据老人的只言片语整理线索，"他说他家与四川搭界，我们重点从两省交界处开始搜寻起。"廖友文介绍，他们与贵州多地的救助站进行了联系，希望通过照片、视频等确认这名老人的身份。
就是在这样反复的沟通、联系、确认过程中，经历了一次又一次的失望之后，事情终于迎来了转机--
