“易联购跑路”背后:数百人网购iPhone惨被收割,小程序平台该担责吗?(9)

2022-09-20 18:00  观察者网

小程序购物遭遇商家跑路,微信和腾讯需要担责吗?

从技术角度来看,一大症结在于:小程序购物资金没有经过托管,是直接进入商户账户的。

有相关人士对观察者网表示,就整个网购行业来看,阿里作为网购体系的重要开拓和奠基者,其模式是支付宝作为买卖双方均信赖的资金托管方,确保交易资金的安全。这种模式是最常见的,但不是法定的,所以微盟云店这种资金直接支付到商户的模式也无可厚非。现行《电子商务法》等法律法规中,也并没有明确要求电子商务平台一定要进行资金监管,或者建设第三方资金监管制度。

但该人士同时强调:"易联购"跑路事件,还是应当引起人们,尤其是电子商务平台对风险管控的重视。

"易联购"失联,除了技术提供方微盟,作为平台的微信和腾讯也被卷入风口浪尖。据《财经》旗下公众号"财经E法"报道,有维权消费者表示,"我们是相信腾讯,才在小程序上下单的,所以腾讯也应负责。"

不少网友反映易联购的失联情况 黑猫投诉平台截图

在9月19日下午接受观察者网采访时,北京炜衡(上海)律师事务所合伙人鞠秦仪律师表示,综合目前"易联购"的情况,它不单单是构成违法,已经明显涉嫌犯罪了。