"天价殡葬费能退吗？"
北医三院太平间工作人员接连说了两句"没有没有"，立刻挂断了电话。
调查发现，近日被曝"天价"殡葬费的北京大学第三医院太平间，依然在营业！并且涉事承包公司北京天堂祥鹤殡仪服务有限公司的服务范围不只在北医三院。
被曝光后仍营业
太平间工作人员紧急挂电话
被曝出"天价"殡葬费的北京大学第三医院（下称"北医三院"）太平间，仍在营业。
北医三院被曝收取天价殡葬费
11日上午10时，北京日报记者来到位于北医三院东南角的太平间，这是一座一层建筑，门口有一个不算宽敞、相对封闭的室外空间，一辆殡仪馆的用车停放在院内。"小院"院门紧闭，张贴着一张通告：为配合医院工作，此门关闭，只允许业务车辆出入。
从室外区域望去，等候区和告别室内都没有亲属在等候，两位身着黑色制服的工作人员出入忙碌。"您是亲属吗，您是谁的亲属？"一位工作人员上前询问记者。
得知来意，工作人员表示，目前，太平间仍在营业。针对太平间涉嫌存在价格违法的情况，该工作人员表示，不回应。
太平间收取的"天价殡葬费"是否可以退还？记者上午致电北医三院。负责接听电话的接线人员表示，"不了解"，可具体咨询太平间。
北医三院太平间一位接听电话的男性工作人员在听到"天价殡葬费能退吗"的询问后，接连说了两句"没有没有"，便立刻挂断了电话。
11日下午，北京大学第三医院对天价殡葬费做出回应，称会积极配合调查。
服务范围不止北医三院
国家企业信用信息公示系统显示，北京天堂祥鹤殡仪服务有限公司的成立日期为2008年3月17日，注册资本为500万元，注册地址为北京市丰台区镇国寺北街4号院5号楼1层01内01-04。
但据天眼查，该公司实缴资本仅为10万元。经营范围一栏中显示，该公司可提供殡葬礼仪服务、遗体搬运存放服务、殡仪馆管理服务、墓地安葬服务，还可以零售殡葬用品。
本报记者了解到，北京天堂祥鹤殡仪服务的服务对象不止于此次曝光的北医三院。
据房山民政官微发布的信息显示，2016年，北京天堂祥鹤殡仪服务有限公司还与房山区殡葬中心签订战略合作框架协议，其中包括优化殡葬服务资源配置、推动殡葬服务社会化、规范殡葬服务市场行为等。
不过也有不少网友反映该公司存在收费价格过高，并且曾经接到过罚单。
据报道，早在2017年，北京天堂祥鹤殡仪服务有限公司就因提供遗体整容服务存在违规收费，收到北京市发展改革委开出的12000元的行政处罚，并被没收违法所得10750元。
本报记者就收费、产业布局等问题致电北京天堂祥鹤殡仪服务有限公司，截至发稿前，电话未有接通。记者也致电了北京市市场监督管理局，得到的回复是目前正在调查中，有信息会及时公布。
据北京日报，北京天堂祥鹤殡仪服务有限公司在2017年成为第六届中国殡葬协会会员单位。
北京市殡葬协会网站上显示，这家公司也同样列在北京市殡葬协会会员名单中。
在会员中心公示的"北京市殡葬协会行业自律公约"中明确提出，会员单位"经营过程中，凡涉及收费项目的，要在服务场所醒目位置明示服务条款和须知。同时，要始终尊重消费者的基本权利，认真接受人民群众的投诉与建议"。
