诸葛瑾什么反应呢？他连忙起身，拜伏于地，回答道："我诸葛瑾和殷模当年在老家遭遇变乱，快活不下去了。我们逃难来到江东，全靠您照顾才有今天。是因为我们彼此不能互相监督，才使殷模冒犯了您。我现在认罪还来不及呢，哪敢再给殷模求情呢？"
孙权听后想起往事，颇有感怀，于是摆摆手，对诸葛瑾说："特为君赦之。"事情就这样解决了。
这段话为什么有这么大的魔力，让孙权自己赦免殷模呢？
诸葛瑾的话丝毫没有强行为殷模辩驳的意思，而是利用早年间大家一起创业的事，引起孙权的共情，让孙权从情感上先缓和一下。而后，诸葛瑾把罪责揽到自己身上，说是自己没看好殷模，这样孙权要问责也只能问责诸葛瑾。
诸葛瑾在孙权最怒不可遏的时候，勇于提出了相反意见，这是"刚"；可是提出归提出，诸葛瑾没有硬来，而是以婉转的方式化解孙权的怒气，平息了这个职场风波。这就是有责任、有担当的"柔中带刚"。
