新京报讯（记者 彭镜陶）9月30日，一名网友发微博称，网购收到的快递包装上写有辱骂文字，她多次向快递公司举报但未查出结果。此事引起网友热议。10月1日，涉事快递公司工作人员就此事回应新京报记者称，目前正在调查监控并询问网点人员，工作量很大。事发后，快递网点负责人已第一时间联系当事人道歉。
快递包装上出现手写辱骂文字
网友“半夏”告诉新京报记者，9月10日，她在拼多多康佳KONKA绿岛专卖店下单购买了按摩用品筋膜枪，9月12日她在武汉收到快递包裹。但奇怪的是，快递包装上写着一段文字。“半夏”向新京报记者提供的照片显示，包装上有人手写下四行文字，内容都是对快递主人的辱骂。
“半夏”称，当天，她就打电话向快递公司投诉，随后客服提供了9月12日当地分拣站的监控视频。视频显示，两名分拣员发现了这个写有辱骂文字的快递后，互相传递着看了几十秒，然后又放到传送带上。快递公司回复说，这两个分拣员是临时工，也未查出在包装上写辱骂文字的人员。
