“采访是一种抵达”，她这么说了，也这么做了。2003年的4月，她作为央视《新闻调查》的出镜记者，在非典肆虐人人自危的情况下，深入一线，七次与非典病人面对面交流，成为了第一个“零距离”报道“非典”的记者，向公众传递最真实的新闻报道。她也因此被评为“2003年中国记者风云人物”，还荣获了"年度风云记者""抗击非典优秀新闻工作者"两项大奖，迎来了她职业生涯的第一个高峰。
此后的十余年间，她一直奔走在各种重大新闻现场，用她柔弱的双手揭露一个个鲜为人知的真相，从汶川地震到药家鑫案，从矿难报道到杨永信案，她以犀利敏锐，客观冷静的报道风格给观众留下了深刻的印象，以一名新闻记者的良知和正义，践行着自己的初心和梦想。
2013年底她正式离职央视，并远赴美国产女，这也成为她日后的被人诟病的一件事。
2015年2月，沉寂了两年的她强势复出，推出的大型空气污染深度公益调查纪录片《穹顶之下》，被认为是“非机构、非记者所做的信源最权威、信息最立体、视野最开阔、手段最丰富、最有行动感的雾霾调查”。
在纪录片中，柴静走访多个污染现场寻找雾霾根源，利用大数据论证说明，给“穹顶之下”的人们敲响了警钟，这时大家才发现，原来柴静始终没有离开大众的视野，她始终站在离新闻最近的地方，为大众解读新闻、为公益发声，她还是那个专注而认真的媒体人——柴静。
就是这样一位低调坚定的优秀新闻工作者，围绕着她的争议却一直没有停过，其中最为人津津乐道的就是她的情感问题。
