观音说话、办事的能力都是一流的。那么，观音究竟长的什么样子呢?其实西游记中也有答案，只是说出来，总让人感觉怪怪的。首先，观音菩萨百分之百是个女的，作者没说她是男身，更没说她可以随意修改性别。
第八回，形容观音：
缨络垂珠翠，香环结宝明……。眉如小月，眼似双星。玉面天生喜，朱唇一点红。
第十二回，形容观音：
九霄华汉里，现出女真人。那菩萨，头上戴一顶金叶纽，翠花铺，放金光，生锐气的垂珠缨络。身上穿一领淡淡色，浅浅妆，盘金龙，飞彩凤的结素蓝袍。……玉环穿绣扣，金莲足下深。这“女真人”、“金莲足”都说明了观音菩萨是位女性。如果觉得上面这些词汇比较含糊的话，我们还可以从原著中找到更加直白的话语来证明观音菩萨是位绝世美女。