"出现上述车辆受损的情况，车主可以向相关部门反馈要求协调解决；若无果，则可以考虑起诉。"吴春燕介绍，此类侵权纠纷适用举证责任倒置，即由林木管理人或所有人来证明其尽到了管理职责、履行了安全保障义务，没有主观过错。
那么，车主需要做何准备？吴春燕告诉记者，车主需要提供证据证明：车辆已受到损害的事实、车辆的损害是由树木折断所致、对该树木有管理义务的绿化行政部门或林木所有人的身份。
针对责任单位声称的"树木刮倒是因为自然灾害""属于不可抗力"，吴春燕表示，如果林木管理人或者所有人有证据证明大风天气达到了自然灾害的程度，符合不可抗力的情形，可以免除责任。
如何定义不可抗力？《民法典》第一百八十条规定，不可抗力是不能预见、不能避免且不能克服的客观情况。
吴春燕指出，首先，如果林木管理人或者所有人有证据证明尽到相应的管理、维护、警示等安全保障义务，则不满足承担责任的构成要件，无需承担责任；其次，如果林木管理人或者所有人有证据证明大风天气达到了自然灾害的程度，为不能预见、不能避免且不能克服的客观情况，即符合不可抗力的情形。
天气预报播报有大风天气，可视为林木管理人或者所有人已经预见到该天气及可能带来的风险。不过吴春燕认为，这并不意味着林木管理人或者所有人就一定要承担责任，"如果他们有证据证明该大风天气所带来的风险已达到不能避免且不能克服的程度，则可以认定为不可抗力，从而构成免责。"
