如何更好触达用户？
下一步，进一步优化提升的消费支持措施值得期待。
"特别是在收旧方面，不同品牌、不同产品品类之间仍缺少统一的收旧标准，而且收到旧家电也缺少后续的跟踪管理。"海尔集团方面提出了四点建议，一是2025年的家电以旧换新政策补贴方面，可以根据消费者的实际需求和购买力，提供更具针对性的补贴政策；二是政策下沉方面，考虑到低线城市和农村地区的消费潜力，政策应覆盖更广泛的区域；三是加大对废旧家电回收企业的监管，确保回收的家电进行规范化、环保处理，避免非法拆解和二次流通的问题；四是对于回收过程中能有效减少碳排放和污染的企业，给予一定的绿色认证奖励或补贴，进一步推动可持续发展。
海尔集团预计，2025年的家电市场将呈现出更加多元化、智能化和环保化的特征，消费者对智能家电和绿色家电的需求将持续增长，而品牌之间的竞争也将从价格战转向技术创新和用户体验优化的竞争。
电商平台的数据显示，受益于政府补贴叠加平台优惠带动，2024年天猫双11期间，有139个家电家居品牌成交破亿，9600个家电家居品牌成交翻倍，参与政府补贴的商家，双11成交金额年同比上涨69% 。苏宁易购方面的数据显示，自2024年8月新一轮以旧换新启动以来，各地消费者换购热情高涨，客流和销售额出现大幅增长。期间，苏宁易购渠道整体家电换新实现150%以上增长，"国补"销售在整体销售中占比达到90%以上，其中百寸大屏电视、超薄吸油烟机、零嵌冰箱等商品组更是分别实现了300%、150%和270%以上的大幅增长。江苏、山西、河南、四川、北京、上海等省市，以旧换新政策拉动区域销售规模增长位居全国前列。
在地方消费券的发放方面上，高维和向澎湃新闻记者表示："这里面涉及发券的资金规模、目标人群等因素，比如在目标人群上，价格敏感的低收入群体、年轻群体、旅游群体都可以是重点的发券对象。在消费券之外，要拉动消费的根本之策是提高居民收入，此外要优化消费环境、增加优质供给。"
钟辉勇也向澎湃新闻记者谈及，一方面，消费券设置面值时，要考虑消费者对折扣的敏感度，过小的面值可能不会显著刺激消费，而过大的面值则可能造成使用率过低。通常通过试点调研确定"最优心理面值"。另一方面，财政的总体预算决定了消费券的总发放额，还需在发放总额内平衡面值与数量。
钟辉勇建议，基于数据分析筛选目标人群，优先覆盖中低收入人群，结合小额多批次和高额定向消费券，兼顾高频消费和大额消费的拉动，"根据地方经济结构，对于本地具有优势的特定行业可以发放专属消费券，分批次、分阶段发放消费券，平滑消费曲线，延长政策效果。"
