在电视操作复杂的治理方面，去年治理重点是家庭电视，今年的重点是进行酒店电视操作复杂的治理。到今年底，广电总局将完成全国绝大部分酒店电视操作复杂的治理工作，推动酒店的老旧终端能够参与"以旧换新"，落实消费品"以旧换新"政策，也鼓励酒店置换超高清的电视机。今年年底前，将启动新型三模通用遥控器和微型机顶盒的全国批量部署。此外，积极推动运营商和电视机厂商把机顶盒功能完全内置到电视机里，机顶盒和电视机一体化，尽快在今年年底前完成样机研制，尽早实现看电视不再需要机顶盒。
朱咏雷提示，为了巩固"套娃"收费和看电视操作复杂治理的成果，广电总局建立了投诉机制，人民群众如果发现"套娃"收费和操作复杂问题，可以通过广电总局的投诉电话、电子邮件、官网、官微反映情况，也可以向各省广电局、各运营商公布的投诉渠道去投诉。
