有网友日前发布爆料称,UU 跑腿的管理层被要求在午休时间参与跑腿业务。一高管在高温下接三单便中暑晕倒,有管理层员工不愿意去接单,却被公司建议离职。
据经视直播报道,一位 UU 跑腿的工作人员透露,跑腿员的工作时间相对自由,可以根据个人意愿选择接单或下线由于人手紧张,公司近期安排了中高层管理人员接单。他还提到,经常有客户下单后,长时间无人响应,尤其是距离较远的订单。
记者询问 UU 跑腿的客服人员是否因为人手不足而要求管理层在午休时间接单,以及管理层若不接单或接单量不足是否面临解雇风险,客服人员表示,目前公司并未发布此类通知,他对此并不了解。
IT之家发现,5 月 23 日中午,UU 跑腿 App 官方账号发表声明确认,IT之家附全文:
官方声明:UU 跑腿公司高管集体"跑单"情况属实,我们原则上要求高管全员参与,特殊情况需提前报备;至于利用午休时间,是为了模拟午高峰真实跑单体验,目的是让管理亲自体验后更好的产品优化和改进,同时对员工也有相应的补偿措施如调休、加班费等,感谢大家的关注和批评,我们会持续聆听改进!
而就在今天(5 月 24 日),UU 跑腿创始人乔松涛回应《每日经济新闻》称,公司一直要求全员跑单,从成立到现在一直如此。最近,为了让高管体验一下基层的不易,公司推出了一个高峰期接单体验。
UU 跑腿从成立到现在一直都是全员接单。以前是要求中层高管每月体验4单。最近天气比较热,为了让全体高管体验一下跑单的不易,所以临时上了 50 单的高峰期接单体验,为的是做个更有温度的公司。
他表示:从公司高管到基层员工一直都有"接单的习惯","我个人也接了 4000 多块钱呢"。
IT之家查询公开资料获悉,UU 跑腿成立于 2015 年,成立十年来已经完成了 6 轮融资,上一轮为 2023 年 6 月的 B++ 轮融资。