近日，有游客在网上发布视频称，长春冰雪新天地景区内有部分冰雕融化。此外，哈尔滨冰雪大世界景区内也有部分冰雕融化。
12月21日下午，九派新闻记者以游客身份咨询长春冰雪新天地客服。工作人员表示，19日当天气温回升，下雨导致部分冰雕融化，现在景区已经进行了修复。
哈尔滨冰雪大世界的工作人员则表示，19日当天下雨，气温达到零度，有部分冰雕轻微融化，第二天均已恢复正常，并不影响参观。
九派新闻记者查询发现，12月21日，长春冰雪新天地还就19日当天升温降雨情况发布了通告。
通告表示，对于12月19日因几十年不遇的升温降雨极端天气，夜晚路面结冰湿滑，给游客游览带来不便，长春冰雪新天地园区致以诚挚的歉意。园区已在当日第一时间做出响应：凡该日购票入园的游客，均可于2026年1月10日前免费入园1次，继续感受冰雪之美。
